صفحه نخست
تالار گفتگو
تازه های سایت
نظرسنجی سایت
۱۴۰۱ جمعه ۳۰ ارديبهشت
!!!b1!!!
!!!b1!!!
صفحه اصلی
سامانه های الکترونیک
obj_default_block41
معرفی خدمات
قوانین و مقررات
درباره شرکت
tool_link_sample_default_block39
ارتباط با شرکت
tool_link_sample_default_block48
پایگاه خبری
ENGLISH
نمایش سایت اصلی ›
پیگیری و ثبت شکایت
به سامانه ثبت شکایات خوش آمدید
شرکت برق منطقه ای خوزستان در راستای اهداف دولت الکترونیک به منظور تسریع در روند ثبت و پیگیری شکایت های مردمی امکان ثبت و پیگیری این درخواست ها را از طریق سایت پرتال فراهم نموده است.
زمان پاسخگویی به هر یک از شکایات
حداکثر 7 روز کاری
می باشد.
همچنین از تاریخ 1399/12/01 از طریق سامانه
میز خدمت صنعت برق (کلیک نماید)
شکایات قابل ثبت می باشد
تذکرات مهم در ثبت شکایات
1- ناقص بودن اطلاعات شکایت : در صورت ناقص بودن اطلاعات، بررسی شکایت شما با مشکل مواجه خواهد شد.
2- شماره تلفن همراه و ثابت : در پیگیری و بررسی شکایت بسیار مهم هستند.
3- کد رهگیری : در کلیه روش های ثبت شکایت، کد رهگیری را محفوظ فرمایید.
روش های ثبت شکایت
1-
ثبت شکایت در سایت پرتال
(صفحه جاری) کلیک روی آیکن ثبت شکایت.
2-
مراجعه حضوری
به دفتر حقوقی و رسیدگی به شکایات.
3-
از طریق تلفن
به شماره ثابت 33369247 - 061 و داخلی 5371
4-
از طریق صندوق های رسیدگی به شکایات
تعبیه شده در ساختمان های شرکت
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت برق منطقه ای خوزستان میباشد.
صفحه نخست
اخبار
پیشخوان
اتوماسیون
پست الکترونیک
درباره شرکت
معرفی مدیر عامل
ساختار سازمانی
تاریخچه صنعت برق
اعضای هیئت مدیره
شرح وظایف
خط مشی و سیاست
منشور اخلاقی
چشم انداز، ماموریت و اهداف
فعالیت ها و افتخارات
خدمات مرتبط
برنامه جاری و آتی
خدمات مشترکین و غیر مشترکین
مشاوران و پیمانکاران
ویژه کارکنان
سایر سامانه ها
ارتباط با ما
ارتباط با مدیر عامل
تماس با شرکت
ارتباط با مدیران
ارتباط با مسئولین خدمات
ارتباط با مسئولین معاونت ها و دفاتر
مسئولین پورتال
سامانه دفتر تلفن
ارتباط با ما از طریق پیام رسان
سامانه جلسات آنلاين
Powered by
Dorsa
Portal